Guiatel
Procon nos Bairros atende consumidores no São Geraldo
Cidade

Procon nos Bairros atende consumidores no São Geraldo

Procon nos Bairros atende consumidores no São Geraldo

Projeto faz parte das comemorações dos 25 anos do Procon em Araxá

O consumidor araxaense tem um novo canal de contato com o Procon/Araxá. Comemorando os 25 anos do órgão na cidade, o projeto Procon nos Bairros percorrerá todas as regiões do município levando orientações e esclarecendo dúvidas sobre relação de consumo. Os moradores do bairro São Geraldo e adjacências receberam os profissionais do Procon neste último sábado, 7. A estrutura montada no estacionamento da Igreja também contou com atendimento das secretarias de Saúde e de Ação Social, além da equipe de recreação do Sesc.

A secretária executiva do Procon, Belma Nolli, informa que o evento foi a segunda edição do Procon nos Bairros e outros oitos serão realizados na cidade durante o ano. “A avaliação do início deste projeto é bastante positiva. As pessoas estão acostumando com a idéia que agora o Procon também vai até a comunidade. Estamos levando a informação mais próxima da população e também a educação de consumo, antecipando um futuro atendimento e esclarecendo quando o Procon deve ser acionado. A orientação é fundamental, pois o consumidor bem informado saberá fazer prevalecer seus direitos”, afirma Belma.

Segundo ela, o Procon deve ser procurado pelo consumidor sempre que qualquer relação de consumo apresente algum problema. Belma revela que as principais reclamações dos consumidores junto ao órgão continuam sendo referentes à telefonia, produtos com defeito e atendimento bancário. “O Procon tem registrado uma grande procura. Entre 50 e 60 pessoas são atendidas diariamente na nossa sede, localizada na rua Dom José Gáspar, 829, Centro. Atualmente atingimos 80% de resolutividade”, destaca Belma.

O prefeito Aracely diz que a iniciativa aproxima a população do Procon/Araxá e a participação de outras secretárias municipais valoriza ainda mais o evento.. “É muito importante e bastante louvável esse trabalho que o Procon tem realizado nos bairros de Araxá. O órgão presta um serviço altamente social e voltado à população, assim como ao comércio de forma geral. Esta interação faz parte da nossa administração municipal. O consumidor tem a oportunidade de participar buscando seus direitos e suas garantias, sabendo que não está sozinho, pois o município está ao seu lado prestando este serviço de orientação e assistência. O Procon é uma ferramenta eficiente que está ao alcance de todos”, ressalta o prefeito Aracely.

A próxima edição do Procon nos Bairros acontece no dia 5 de maio na Escola Municipal Romalia Porfírio de Azevedo, no bairro Max Neumann. O atendimento gratuito à população acontecerá das 9h às 12h. O telefone do Procon Araxá é (34) 3662-2444.

Portal Araxá- Anuncie aqui – Super banner
Cidade

Mais notícias da Categoria Cidade

Dica Procon – Bloqueio de Telemarketing

Dica Procon – Bloqueio de Telemarketing

Portal Araxá 16/07/2018
Sine promove 2° workshop Atendimento de Excelência ao Cliente

Sine promove 2° workshop Atendimento de Excelência ao Cliente

Portal Araxá 16/07/2018
Pesquisa de satisfação avalia atendimento da Concessionária

Pesquisa de satisfação avalia atendimento da Concessionária

Portal Araxá 12/07/2018
Casa do Pequeno Jardineiro inicia projeto de arborização nas escolas municipais

Casa do Pequeno Jardineiro inicia projeto de arborização nas escolas municipais

Portal Araxá 12/07/2018
Procon nos Bairros chega ao Pão de Açúcar IV

Procon nos Bairros chega ao Pão de Açúcar IV

Portal Araxá 10/07/2018
Policial no Ranking Mundial do IFBB Elite Profissional 2018

Policial no Ranking Mundial do IFBB Elite Profissional 2018

Portal Araxá 10/07/2018